CHARGÉ DE CLIENTÈLE ANGLAIS ESPAGNOL (H/F)

Ce que dit l’annonce

Vous parlez anglais et espagnol ? Vous aimez aider les autres et évoluer dans un environnement international ? Rejoignez une équipe où chaque journée a du sens ! Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour l'un de ses clients, expert reconnu dans le domaine de l'assistance, un chargé de clientèle trilingue espagnol / anglais. Votre mission En tant que Chargé(e) d'Assistance, vous accompagnez des clients en France et à l'international confrontés à des situations imprévues. Votre objectif ? Écouter, rassurer, trouver des solutions et offrir une expérience client de qualité. Après une formation complète, vous serez amené(e) à : Réceptionner les appels et analyser les besoins des clients. Conseiller les clients et vérifier les garanties de leur contrat. Organiser les prestations d'assistance adaptées à chaque situation. Assurer le suivi des dossiers en collaboration avec nos partenaires et équipes internationales. Pourquoi rejoindre cette aventure ? Une formation complète dès votre arrivée. Un environnement multiculturel où vos langues sont un véritable atout. Un métier humain, utile et riche en échanges. Du télétravail possible après votre montée en compétences. Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe reconnu. Des horaires qui offrent de la flexibilité Amplitude horaire : 6h00 à 23h30. Du lundi au dimanche. Seulement 2 week-ends travaillés par mois. En contrepartie, vous profitez : de jours de…