France Travail
Référent.e Technique Spécialisé / Spécialisée 118/26 (H/F)
CARSAT NORMANDIE
76 - ROUEN · Emploi salarié · Sur site
Annuel de 26800.0 Euros à 26900.0 Euros sur 12 mois
Ce que dit l’annonce
Mission En tant que Référent / Référente Technique, vous contribuez à l'atteinte des objectifs du service et à la continuité du service rendu, en apportant un appui structuré et fiable à l'encadrement dans le pilotage de l'activité, l'organisation, la coordination et le suivi des dossiers. VOS RESPONSABILITÉS : Contribuer au pilotage de l'activité et à l'atteinte des objectifs de service, en appui à l'encadrement. Assurer une veille du fonctionnement de l'activité, analyser les situations et proposer des actions d'amélioration. Prendre en charge, par délégation, des dossiers spécifiques et en assurer le suivi. Apporter un soutien organisationnel et administratif aux responsables (préparation de dossiers, réunions, documents). Assurer la coordination avec les services supports et les partenaires. Participer à l'accueil et à l'information des nouveaux arrivants / arrivantes et/ou contribuer ponctuellement à l'accueil des publics. Contribuer à la continuité de service dans son périmètre et alerter si nécessaire. Intervient en soutien de l'encadrement du pôle production Contribuer au pilotage de l'activité et à l'atteinte des objectifs de service, en appui à l'encadrement. Organise, en soutien avec son responsable, les routines de production hebdomadaires. Prend en charge les réponses techniques à apporter aux partenaires et est un soutien pour l'activité des techniciens / techniciennes relations clientèles. Participe aux COPIL et échanges en rapport avec la production des aides individuelles. Élabore, met en forme…