Chargé de rendez-vous commercial (H/F)

Ce que dit l’annonce

Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client, recrute pour le compte de son client, expert en solutions d'éclairage (lampes, LED, luminaires et accessoires) un chargé de rendez-vous (SDR) Vos missions : . Prospection ciblée & qualification des prospects - Prospecter de nouveaux clients par téléphone issus d'un fichier de prospects qualifiés - Susciter l'intérêt des interlocuteurs et qualifier leur besoin réel ou potentiel - Identifier les interlocuteurs décisionnaires (maintenance, direction technique, achats). - Classer les prospects selon leur pertinence - Traiter les objections simples avec fluidité et professionnalisme. - Assurer 100 % de traçabilité des appels 2. Prise de rendez-vous pour les Account Managers - Proposer un RDV avec un expert AM. - Garantir un taux de RDV honorés - Obtenir un créneau précis via questions fermées. - Documenter chaque RDV : notes, contexte, enjeux, interlocuteur. 3. Mise à jour CRM & enrichissement des données - Renseigner en temps réel : statut, notes, source, date/heure du RDV. - Enrichir 100 % des fiches prospects (coordonnées, besoins, historique). - Assurer la cohérence et la qualité des données transmises aux AM. - Contribuer à la structuration du pipeline commercial. 4. Coordination interne & transmission aux AM - Assigner le RDV à l'AM concerné selon les règles d'affectation. - Relancer les prospects non honorés. - Assurer un reporting hebdomadaire (volumes,…