Technicien informatique systèmes et réseaux H/F

Ce que dit l’annonce

• Bienvenue chez DC EXPANSION ! Avec plus de 350 collaborateurs en France et à l'étranger, notre groupe renommé dans le secteur de la distribution auprès de professionnels se développe grâce à la qualité de ses produits, de ses services et à sa capacité d'innovation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour venir compléter notre équipe informatique ; Un Technicien Informatique Systèmes & Réseaux H/F En rejoignant notre service informatique, vous intégrer une équipe à taille humaine. Votre mission principale sera l'administration et la maintenance de l'exploitation informatique des différents sites, sous la supervision du DSI Groupe. Missions : Chez DC EXPANSION à quoi ressemblera votre quotidien ? 1. Support et assistance aux utilisateurs
• Vous assurez le support de niveau 1 et 2 (postes de travail, imprimantes, outils métiers, accès réseau, etc.).
• Vous diagnostiquez et résolvez les incidents techniques courants.
• Vous gérez et suivez les incidents et demandes informatiques du quotidien.
• Vous prenez en charge les demandes de premier niveau sur les ERP du Groupe.
• Vous assurez le support des solutions de télétravail (VPN, accès distants, outils collaboratifs type Teams/M365).
• Vous accompagnez et formez ponctuellement les utilisateurs aux bonnes pratiques. 2. Gestion et administration du parc informatique
• Vous participez à la maintenance et aux évolutions des matériels, systèmes et réseaux.
• Vous…