Technico-Commercial Sédentaire SAV (H/F)

Ce que dit l’annonce

• PARTNAIRE, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, concepteur de solutions de conditionnement, un Conseiller technique pièces détachées (H/F), en CDI, sur les Herbiers (85) Notre client est un site industriel solide comptant 230 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires de 37MEUR. L'entreprise fabrique des équipements fiables destinés aux secteurs exigeants de l'agroalimentaire, du pharmaceutique et du médical. Vous intégrez un service dédié de 50 personnes, évoluant en open space, qui accompagne quotidiennement les utilisateurs sur plus de 5 000 machines à travers le monde. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable service pièces détachées SAV, votre objectif est de fidéliser vos clients et de développer les activités de service au sein d'une équipe de 5 collaborateurs. 1. Analyse technique et Conseil
• Comprendre les besoins immédiats et futurs des clients.
• Rechercher des références de pièces à partir de nomenclatures, plans ou historiques machines.
• Conseiller les clients sur les caractéristiques techniques des produits. 2. Vente et Suivi commercial
• Établir des offres de prix adaptées en tenant compte des contraintes de coût et de délai.
• Élargir la vente en proposant des produits ou services complémentaires.
• Gérer votre portefeuille clients, suivre les dossiers et relancer les offres. 3. Coordination et Support
• Coordonner les actions en interne avec les équipes techniques, achats, montage ou logistique.
• Traiter les…