Affréteur F/H

Ce que dit l’annonce

Dans le cadre d'un accroissement d'activité notre client recrute. Entreprise logistique réputée aide ses clients à tirer le meilleur parti de leurs supply chains en améliorant le flux de marchandises, de la gestion des commandes e-commerce et de la distribution flexible en passant par l'automatisation des entrepôts et la reverse logistics.À propos du poste Vous jouez un rôle central dans le bon déroulement des opérations de transport et la satisfaction client. Véritable interface entre les clients, les transporteurs partenaires et les équipes internes, vous intervenez sur des missions à la fois commerciales, opérationnelles et administratives . Vos principales missions Développement commercial & relation client Prospecter de nouveaux clients et contribuer à l'ouverture de comptes Développer et fidéliser un portefeuille clients existant Assurer le suivi quotidien des dossiers clients Être garant(e) de la qualité de la relation client et de la réactivité Organisation & exploitation transport Organiser et confirmer les ordres de transport Négocier les tarifs avec les transporteurs partenaires Suivre en temps réel les opérations (enlèvements, acheminement, livraisons, incidents) Gérer les imprévus opérationnels et proposer des solutions adaptées Gestion administrative transport Établir et contrôler les documents de transport (bons d'affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison) Mettre à jour les données dans le TMS et les outils internes Gérer le suivi administratif des dossiers (contrôle, préfacturation, archivage) Traiter les anomalies…