1ER DE RECEPTION (H/F)

Ce que dit l’annonce

• PREMIER DE RÉCEPTION (H/F) Saison d'hiver de 5 mois
• Les Menuires Soyez le premier visage et le guide d'une expédition à 2 000 mètres d'altitude. À 2 000 mètres d'altitude, KAYA est bien plus qu'un hôtel : c'est un camp de base chaleureux, familial et immersif, pensé comme un refuge d'exception au cœur des 3 Vallées. Dès le franchissement des portes, l'expérience commence. Pour la prochaine saison d'hiver, nous recherchons notre Premier de Réception : le bras droit du Chef de Réception, un(e) véritable capitaine d'accueil capable d'orchestrer le séjour de nos hôtes, d'encadrer l'équipe avec dynamisme et de faire régner l'esprit bienveillant et soigné qui définit KAYA. Votre mission : donner le ton du séjour et sublimer l'expérience client. En véritable relais entre la direction, le Chef de Réception et les équipes d'accueil, vous assurez le bon fonctionnement opérationnel du front-office et la satisfaction de chaque voyageur. Vous aurez notamment pour responsabilités de : Garantir un accueil sur mesure, élégant et chaleureux à une clientèle française et internationale (familles, habitués, aventuriers) ; Coordonner et superviser les opérations quotidiennes de la réception (check-in, check-out, facturation, encaissements) ; Assurer le rôle de bras droit du Chef de Réception et le remplacer lors de ses absences ; Transmettre les consignes, animer les briefings et veiller à la fluidité des passages de…