Receptionniste (H/F)

Ce que dit l’annonce

• RÉCEPTIONNISTE (H/F) Saison d'hiver de 5 mois
• Les Menuires. Soyez le premier sourire et le repère d'une aventure à 2 000 mètres d'altitude. À 2 000 mètres d'altitude, KAYA est un camp de base chaleureux, élégant et vivant, niché au cœur des 3 Vallées. Pensé comme un véritable refuge pour les familles, les amoureux de la montagne et les aventuriers en quête de déconnexion, chaque séjour commence par une rencontre : la vôtre. Pour la prochaine saison d'hiver, nous recherchons notre Réceptionniste : une personne souriante, dynamique et attentionnée, capable d'offrir un accueil fluide, personnalisé et mémorable. Votre mission : faire vivre l'hospitalité KAYA. En première ligne de l'expérience client, vous accompagnez nos hôtes tout au long de leur séjour, de leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous aurez notamment pour responsabilités de : Accueillir les clients avec chaleur, élégance et authenticité ; Assurer les opérations courantes de réception : check-in, check-out, facturation et encaissements ; Renseigner, conseiller et orienter les clients sur la vie de l'hôtel et les activités de la station (cours de ski, forfaits, réservations au Wild Bar ou au restaurant, conciergerie) ; Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes d'informations avec réactivité ; Assurer un passage de consignes clair et rigoureux entre chaque quart de travail ; Collaborer au quotidien avec les services des…