Alternant(e) Technicien(ne) Informatique / Support IT (H/F)

Ce que dit l’annonce

Vous êtes passionné(e) par l'informatique, le support utilisateurs et les environnements Microsoft ? La Fondation Léonie Chaptal recherche son/sa futur(e) Alternant(e) Technicien(ne) Informatique / Support IT pour accompagner le développement et la sécurisation de son système d'information. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous participerez au support quotidien des utilisateurs, à l'administration des outils numériques et aux projets de transformation digitale d'une Fondation engagée dans les secteurs de la santé, de la formation et du médico-social.

Votre mission

• Aux côtés du Responsable Informatique, vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures et des outils numériques de la Fondation. Vous interviendrez notamment sur : Support utilisateurs
• Assistance aux utilisateurs sur site et à distance ;
• Diagnostic et résolution des incidents ;
• Installation et paramétrage des postes de travail ;
• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès. Gestion du parc informatique
• Préparation et déploiement des équipements informatiques ;
• Gestion des imprimantes et périphériques ;
• Suivi de l'inventaire matériel ;
• Mises à jour des systèmes et logiciels. Administration Microsoft 365
• Gestion des comptes utilisateurs ;
• Création et suppression des boîtes mail ;
• Administration de Teams, SharePoint et OneDrive ;
• Gestion des licences Microsoft 365. Réseaux et systèmes
• Participation à l'administration du réseau ;
• Configuration de base des…