Apprenti Assistant Qualité (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Rattaché(e) directement au Responsable Qualité, vous effectuez la veille documentaire et règlementaire. Vous traitez les réclamations clients et participer à l'amélioration continue du service qualité et de l'entreprise. Dans une ambiance familiale et au sein d'un service dynamique vos autres missions sont :
• Traiter les non conformités clients et internes
• Piloter le suivi des actions correctives et préventives
• Coordonner et réaliser des audits internes
• Etablir, piloter et animer les indicateurs de son activité
• Participer à l'atteinte des objectifs définis
• Stopper et isoler le lot de production en cas de non-conformité ou de produit potentiellement non-conforme
• Assurer la veille règlementaire
• Consulter les portails clients et analyser les tableaux de bord d'indicateurs clients
• Assurer l'identification et la maîtrise des caractéristiques spéciales
• Rédiger, diffuser et mettre à jour les documents qualité (procédures, fiches de base, manuel qualité, documents qualité produits.)
• Être le garant de l'élaboration, l'utilisation, l'archivage des documents du système de management de la qualité
• Informer le Responsable Qualité des dysfonctionnements du SMQ mis en place
• S'assurer de la bonne application du système qualité
• Préparer et participer aux audits ISO
• Faire le point sur les objectifs et indicateurs des différents processus de l'entreprise
• Participer en lien avec le Responsable Qualité à l'amélioration continue (chantier 5S, ergonomie…