Apprenti(e) Conseiller / Conseillère de vente (H/F)

Ce que dit l’annonce

• PHONE PRO recrute un(e) apprenti(e) dans le cadre de la préparation d'un BTS en alternance sur 2 ans. Vous êtes titulaire du Baccalauréat et souhaitez poursuivre vos études en préparant un BTS dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client ? Vous avez une appétence pour le numérique, la téléphonie et les nouvelles technologies et vous aimez le contact avec les clients ? Rejoignez l'équipe PHONE PRO ! Au sein du magasin, vous serez formé(e) et accompagné(e) dans l'apprentissage du métier de conseiller(ère) de vente. Vous participerez notamment aux missions suivantes :
• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
• Réaliser les ventes de produits et services.
• Effectuer les opérations d'encaissement.
• Prendre en charge les demandes de réparation et de SAV.
• Réceptionner les appareils et assurer le suivi des réparations.
• Établir les devis et présenter les prestations aux clients.
• Assurer la restitution des appareils.
• Participer à la bonne tenue du magasin.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Veiller à offrir une expérience client de qualité, de l'accueil jusqu'à la finalisation de la demande. Nous accordons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne :
• Titulaire du Baccalauréat.
• Souhaitant préparer…