Agent(e) d'accueil et administratif H/F (H/F)

Ce que dit l’annonce

Dans un contexte de missions diversifiées, vous serez amené(e) à gérer simultanément de nombreuses sollicitations et à échanger avec des interlocuteurs variés (résidents, interlocuteurs extérieurs, demandeurs, partenaires institutionnels etc.). Vous effectuerez des missions administratives et serez en appui de la direction. Vos missions seront notamment les suivantes : * Accueil physique et téléphonique ; * Écoute, renseignement et orientation des différents interlocuteurs vers le service ou la personne compétente ; * Réponse directe au public ; * Gestion d'un volume important d'appels et de demandes de nature variée, nécessitant réactivité, discernement et capacité à prioriser ; * Traitement quotidien du courrier postal entrant et sortant ; * Réalisation de missions administratives transversales en appui de la direction (prise de note, mise en forme, suivi de documents et compte-rendu) ; * Suivi rigoureux des demandes et transmission des informations aux interlocuteurs concernés ; * Classement et préparation de dossiers, courriers et documents ; * Gestion des fournitures du service et matériels de bureau (photocopieuse, etc.) ; * Gestion du logiciel de suivi de l'activité (rentrées des données, éléments chiffrés, rapport d'activité, indicateurs journaliers .) ; * Gestion des factures en lien avec le cabinet comptable ; * Suivi complet de contrats de maintenance des équipements (chaudière, défibrillateur, extincteurs, etc). * Encaissement des participations des résidents et tenue du registre de caisse.…