Coordinateur de site logistique F/H

Ce que dit l’annonce

• Nous recherchons pour notre client un(e) COORDINATEUR(RICE) QUALITE/LOGISTIQUE H/F.Pilotage de la qualité des prestataires logistiques :
• Assurer le suivi de la qualité et de la conformité des opérations logistiques externalisées (réception, stockage, préparation, expédition, transport) ;
• Veiller à l'application des procédures qualité, des exigences opérationnelles et des standards définis par l'entreprise ;
• Réaliser des audits réguliers (process, sécurité, qualité, documentation) ;
• Identifier et analyser les écarts, non-conformités et dysfonctionnements constatés ;
• Définir, piloter et suivre les actions correctives et préventives en lien avec les prestataires concernés ;
• Vérifier l'efficacité des actions mises en oeuvre et s'assurer de leur pérennisation ;
• Contribuer à l'amélioration continue de la performance et de la qualité des prestations logistiques sous-traitées. Gestion des non-conformités et des réclamations :
• Piloter l'enregistrement, l'analyse et le traitement des non-conformités liées aux activités logistiques ;
• Assurer la gestion des retours clients en coordination avec l'Administration des Ventes (ADV) ;
• Analyser les causes racines des dysfonctionnements en s'appuyant sur les méthodologies de résolution de problèmes (5 Why, Ishikawa, PDCA, etc.) ;
• Définir, coordonner et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs ;
• Mesurer l'efficacité des actions mises en oeuvre et veiller à leur pérennisation ;
• Suivre et traiter les retards de livraison en collaboration avec le sous-traitant logistique…