Animateur(trice) Qualité Réseau Itinérant(e) (H/F)

Ce que dit l’annonce

• La société Kimoco développe et exploite des kiosques à sushi implantés dans les GMS. Ces espaces sont ensuite confiés en gérance à des franchisés (partenaires), créant une relation contractuelle tripartite entre la société, les enseignes de distribution et les franchisés. Pour accompagner la croissance de notre entreprise, nous créons un poste Animateur(trice) Qualité Réseau Itinérant(e). Des déplacements nationaux hebdomadaires réguliers sont à prévoir. Prise de poste : Octobre 2026. VOS PRINCIPALES MISSIONS : En tant que véritable support opérationnel entre la Direction, la responsable du service qualité, les partenaires franchisés et les enseignes (AUCHAN, SYSTEME U, LECLERC, INTERMARCHE, CARREFOUR...), vous serez rattaché(e) à la Responsable Qualité. Vous devrez notamment :
• Former les franchisés et leurs équipes en magasin afin de les accompagner sur les procédures, les méthodes et les bonnes pratique appliqué dans le réseau,
• Réaliser des sessions d'intégration lors des ouvertures/reprises de sites
• Réaliser et accompagner les audits internes et externes
• Identifier les non-conformités et proposer des actions correctives adaptées
• Élaborer et piloter les plans d'actions correctifs avec les responsables de site, jusqu'à résolution
• Suivre les indicateurs qualité des stands et produire des reportings réguliers pour la direction
• Analyser les tendances et alerter sur les risques ou dérives identifiées
• Coordonner les interventions SAV (équipements, Abioxir...)
• Accompagner le traitement des réclamations…