Assistant (e) informatique de proximité (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Le titulaire du poste aura pour missions :
• la résolution des incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ;
• la prise en charge des demandes d'assistance ;
• l'installation et la configuration (systèmes, logiciels) des PC, ordinateurs portables, écrans, copieurs ou autres périphériques ;
• le déploiement des mises à jour applicatives et des socles ;
• le suivi et de la mise à jour du parc informatique, à l'aide de l'outil de gestion du parc du périmètre de la CID ;
• la réception, le stockage, le déstockage, le retrait et le recyclage des matériels ;
• le brassage et l'adressage IP, en collaboration avec le service de Support aux Infrastructures Locales (SIL) ;
• l'installation des solutions de sauvegarde ;
• la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegardes) ;
• la prise en charge à distance des demandes spécifiques de mise à jour des postes de travail du périmètre de la CID ;
• la participation aux taches de manutention ainsi qu'à la gestion des biens obsolètes ;
• le diagnostic des anomalies et opérations de dépannage technique et/ou applicative- la connexion de postes de travail, de périphériques et de serveurs au réseau ;
• l'installation, la configuration et l'administration des éléments d'interconnexion des réseaux locaux…