Manager en Restauration Rapide (H/F)
Bocuse Original Comptoir
69 - Lyon 3e Arrondissement · Emploi salarié · Sur site
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Ce que dit l’annonce
Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau kiosque Bocuse au sein de la gare Part-Dieu, nous recherchons notre futur Manager (H/F), véritable moteur du service, de l'équipe et de l'expérience client.
Vos missions
- Véritable référent du terrain, vous êtes garant de la qualité du service, de l'expérience client et de la dynamique de l'équipe.
- Organiser et piloter le service en fonction de l'activité
- Garantir la rapidité et la qualité du service
- Accueillir les clients et gérer les réclamations courantes
- Encadrer, animer et former les équipes au quotidien
- Faire respecter les standards de qualité, d'hygiène et de sécurité et garantir l'application des procédures internes
- Superviser les encaissements et être garant du fond de caisse
- Optimiser l'organisation des postes et limiter les pertes
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires et aux ventes additionnelles
- Participer activement au service et montrer l'exemple sur le terrain
Profil recherché
- Vous avez une première expérience en management en restauration
- Vous êtes réactif, organisé et à l'aise dans les périodes de forte affluence
- Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
- Vous êtes rigoureux et attentif au respect des standards
- Vous avez envie de participer au lancement d'un nouveau point de vente ! Conditions de travail :…