France Travail

Manager en Restauration Rapide (H/F)

Bocuse Original Comptoir

69 - Lyon 3e Arrondissement · Emploi salarié · Sur site

Ce que dit l’annonce

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau kiosque Bocuse au sein de la gare Part-Dieu, nous recherchons notre futur Manager (H/F), véritable moteur du service, de l'équipe et de l'expérience client.

Vos missions

  • Véritable référent du terrain, vous êtes garant de la qualité du service, de l'expérience client et de la dynamique de l'équipe.
  • Organiser et piloter le service en fonction de l'activité
  • Garantir la rapidité et la qualité du service
  • Accueillir les clients et gérer les réclamations courantes
  • Encadrer, animer et former les équipes au quotidien
  • Faire respecter les standards de qualité, d'hygiène et de sécurité et garantir l'application des procédures internes
  • Superviser les encaissements et être garant du fond de caisse
  • Optimiser l'organisation des postes et limiter les pertes
  • Contribuer au développement du chiffre d'affaires et aux ventes additionnelles
  • Participer activement au service et montrer l'exemple sur le terrain

Profil recherché

  • Vous avez une première expérience en management en restauration
  • Vous êtes réactif, organisé et à l'aise dans les périodes de forte affluence
  • Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
  • Vous êtes rigoureux et attentif au respect des standards
  • Vous avez envie de participer au lancement d'un nouveau point de vente ! Conditions de travail :…

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