Secrétaire Standardiste (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Matador Pneu Service, entreprise spécialisée dans le pneumatique et les services automobiles, recherche un(e) Secrétaire / Standardiste (H/F) dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Premier contact de l'entreprise avec nos clients et partenaires, vous assurez l'accueil téléphonique et physique ainsi que différentes missions administratives et commerciales. Vos principales missions seront :
• Assurer l'accueil téléphonique : filtrer et orienter les appels, mettre en attente et prendre les messages
• Accueillir et renseigner les clients
• Rédiger les bons d'intervention
• Établir les factures et assurer les encaissements
• Contrôler les bons d'intervention ramenés par les monteurs
• Assurer les travaux courants de secrétariat : courrier, classement, archivage et gestion des documents administratifs
• Respecter et appliquer les différentes procédures internes de l'entreprise

Profil recherché

• Formation :
• BTS Secrétariat ou formation équivalente Ou expérience :
• Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire

Compétences

• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel
• Bonne aisance téléphonique
• Capacité à gérer un standard à plusieurs lignes
• Bonne expression orale et écrite
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Qualités recherchées Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, organisée, réactive et polyvalente, disposant d'un bon relationnel et d'une bonne présentation. Le poste nécessite également de la discrétion, de la patience, un bon esprit d'équipe,…