Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Rejoignez l'aventure DLM Location ! Loueur indépendant et entreprise familiale depuis 1969, DLM Location, c'est aujourd'hui 14 000 véhicules, 37 agences et 300 collaborateurs passionnés. Nos valeurs ? Passion, Exigence et Audace. Pour notre agence de Nice, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle prêt(e) à devenir le visage de notre marque auprès de nos clients et partenaires. Votre Mission : Entre relationnel, gestion et terrain Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous occupez un poste polyvalent où chaque journée est différente. Vous êtes le point de contact privilégié de notre clientèle locale. 1. Relation Client & Commerce
• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.
• Analyser les besoins des clients pour proposer les solutions de location adaptées.
• Promouvoir nos produits et services additionnels pour garantir une satisfaction maximale. 2. Gestion Administrative & Opérationnelle
• Élaborer et suivre les contrats de location.
• Gérer la facturation, les rapports quotidiens et le traitement des litiges.
• Coordonner les rendez-vous avec les clients et les garages partenaires. 3. Pilotage de la Flotte
• Optimiser le parc de véhicules pour répondre à la demande.
• Effectuer les états des lieux avec rigueur.
• Assurer les convoyages (livraisons et récupérations de véhicules). Votre Profil : La personnalité avant tout Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), c'est votre envie d'apprendre et votre aisance…