Hotliner & Formateur Logiciel Santé (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Hotliner & Formateur Logiciel Santé (H/F) Vous aimez aider les autres ? Expliquer simplement des choses techniques ne vous fais pas peur ? Vous cherchez un job utile, concret et avec du contact humain ? Rejoignez ARIS-COM et accompagnez des professionnels de santé dans l'utilisation de leur logiciel de gestion au quotidien. ________________________________________ Vous serez le contact privilégié des cabinets médicaux pour les aider à utiliser leur logiciel efficacement. Support & Assistance
• Répondre aux questions par téléphone ou à distance
• Identifier les problèmes et proposer des solutions claires
• Aider les utilisateurs à mieux comprendre les fonctionnalités
• Suivre les demandes via un outil de ticketing
• Faire le lien avec l'éditeur du logiciel si nécessaire Formation & Accompagnement
• Former les professionnels de santé et leurs équipes (à distance ou sur site)
• Paramétrer le logiciel selon les besoins du cabinet
• Accompagner la facturation et la télétransmission (SESAM-Vitale)
• Créer des supports simples et faciles à comprendre
• Donner des conseils pour optimiser l'organisation du cabinet Votre objectif : rendre les utilisateurs autonomes et sereins dans leur travail. ________________________________________ Le profil que l'on recherche
• Bac+2 minimum (informatique, gestion ou équivalent)
• À l'aise avec les outils informatiques
• Bon relationnel, patient(e) et pédagogue
• Capable d'expliquer simplement des sujets techniques
• Organisé(e) et autonome -…