Gestionnaire comptes clients (H/F)

Ce que dit l’annonce

Spécialiste de la distribution de produits de quincaillerie et d'équipements professionnels, QCA associe la solidité d'un groupe reconnu à l'agilité d'une structure entrepreneuriale. Dynamique et animée par de fortes ambitions, notre entreprise poursuit son développement en s'appuyant sur des équipes engagées, passionnées et proches de leurs clients. Chez QCA Services, chacun contribue concrètement à la performance et à la croissance de l'entreprise.

Votre mission

• Vous aimez conjuguer rigueur, relation client et gestion du risque ? Vous souhaitez occuper un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires et l'optimisation du poste clients ? Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire comptes clients (H/F). Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, vous êtes le/la garant(e) du suivi des comptes clients et contribuez activement à la maîtrise du risque client.
• Établir et contrôler les factures clients ;
• Assurer le suivi des règlements et des encaissements ;
• Réaliser les relances clients (e-mail et téléphone) en cas de retard de paiement ;
• Gérer les actions de recouvrement amiable et le suivi des dossiers contentieux ;
• Analyser les encours et veiller au respect des conditions de règlement ;
• Assurer le suivi des garanties et des encours auprès de l'assureur-crédit ;
• Effectuer les déclarations et le suivi des dossiers auprès de l'assureur-crédit ;
• Identifier et traiter…