Responsable APV Automobile - Langres & Chaumont (52) (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Langres & Chaumont (52) / CDI
• Statut Cadre À propos de notre client : Notre client est un groupe automobile d'envergure, solidement implanté en Bourgogne-Franche-Comté. Malgré sa belle croissance, ce groupe a su préserver ses racines familiales et place l'humain au centre de sa stratégie. Ici, le bien-être des collaborateurs et l'évolution interne ne sont pas de vains mots, mais une réalité quotidienne. Pour accompagner la performance de ses concessions de Langres et Chaumont (52), nous recherchons leur futur(e) Responsable Après-Vente Multisites. Votre Mission : Rattaché(e) à la direction, vous prenez la responsabilité globale de l'activité technique et du service après-vente sur les deux sites. Vous pilotez une équipe d'une petite vingtaine de collaborateurs (mécaniciens, carrossiers, conseillers clients, magasiniers) avec un objectif clair : allier performance opérationnelle et satisfaction client. Vos principales responsabilités : * Management & Proximité : Animer, fédérer et accompagner vos équipes au quotidien dans leur développement et leur bien-être. * Pilotage de l'activité : Organiser les flux d'ateliers, optimiser la productivité et veiller au respect des standards de qualité et de sécurité. * Gestion multisite : Jongler avec agilité entre les deux concessions grâce à une organisation et une structure de travail rigoureuses. * Relation Client : Garantir une qualité de service irréprochable et fidéliser la clientèle locale. Au-delà d'un CV, c'est avant tout une…