Responsable d'Agence (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Responsable d'Agence H/F. Notre client est un groupe international spécialisé dans les solutions techniques à destination des entreprises. Reconnu pour son expertise et la qualité de son accompagnement, il poursuit aujourd'hui son développement en France avec la création d'une nouvelle agence à Caen. Vous serez en charge du management et de l'accompagnement d'une équipe de 3 commerciaux répartis sur les secteurs du Calvados, de l'Eure, de l'Eure-et-Loir, de la Manche, de l'Orne et de la Seine-Maritime. Vos principales missions seront les suivantes :
• Management et accompagnement quotidien de l'équipe commerciale,
• Analyse des portefeuilles clients afin de garantir un suivi actif et rigoureux des affaires,
• Suivi des devis, relances clients et mise à jour des opportunités commerciales,
• Identification des informations techniques manquantes et coordination avec les différents services de l'entreprise,
• Accompagnement des commerciaux dans l'amélioration de leurs pratiques commerciales et le développement de leurs compétences,
• Accompagnement des commerciaux sur le terrain en fonction des besoins et des enjeux clients,
• Supervision du respect des procédures, des méthodes de travail et du reporting,
• Supervision de la saisie et du suivi des commandes,
• Gestion et suivi des impayés et des litiges,
• Proposition et mise en place…