Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour l'un de ses clients, un Conseiller Pièces de Rechange
• Comptoir Clients H/F Rattaché(e) au Responsable Magasin, vous assurez le conseil et la vente de pièces de rechange et accessoires auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers, tout en participant à la bonne gestion du magasin. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir et par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les pièces de rechange et accessoires adaptés.
• Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
• Vérifier la disponibilité des produits, préparer les commandes et éditer les documents commerciaux.
• Traiter les réclamations clients et garantir un haut niveau de qualité de service.
• Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises.
• Assurer la bonne tenue du magasin et veiller au respect des procédures de stockage.
• Participer à la gestion des stocks, réaliser les inventaires et contribuer à la fiabilité des stocks ainsi qu'à la réduction des ruptures.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
• Respecter les procédures internes, les règles de sécurité et participer à l'amélioration continue du service.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique ou commerciale de niveau Bac à Bac+2, vous…