Gestionnaire de dossiers Pôle Amiable (H/F)

Ce que dit l’annonce

• RECRUTEMENT AVEC UN JOB DATING AU SEIN DE L'ENTREPRISE, postuler en ligne et vous serez contacté pour le RDV! Vous serez chargé(e) de contacter les débiteurs afin de recouvrer les créances impayées. Vous mettrez en place des stratégies de recouvrement efficaces tout en respectant les procédures légales et les politiques de l'entreprise. Ce rôle exige des compétences en communication, en négociation et une bonne organisation. Savoir-faire :
• Recouvrement Amiable Contacter les débiteurs par téléphone, courrier ou e-mail pour leur rappeler leurs obligations de paiement Négocier des solutions de paiement adaptées (échéanciers, rabais, etc.) en fonction des situations des débiteurs Suivre et mettre à jour les dossiers de recouvrement
• Suivi des Créances Assurer le suivi des paiements et des engagements pris par les débiteurs Relancer régulièrement les débiteurs jusqu'à recouvrement total des créances Enregistrer les paiements reçus et mettre à jour les comptes clients
• Analyse des Dossiers Analyser les dossiers de créances et évaluer les risques de non-paiement Préparer des rapports de recouvrement et des états des lieux des créances Proposer des actions à entreprendre en cas de non-paiement persistant
• Procédures Judiciaires Préparer et transmettre les dossiers pour le recouvrement judiciaire en cas d'échec des tentatives de recouvrement amiable Collaborer avec les services juridiques et les huissiers de justice pour l'application des procédures judiciaires
• Relations Client…