Directeur d'Hôtel - 2010/SVY-PE (H/F)
AJ CONSEIL
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Ce que dit l’annonce
- AJ Conseil recrute pour un hôtel 3 étoiles indépendant basé en Normandie son/sa futur(e) Directeur(trice). Nous recherchons avant tout un(e) véritable manager de terrain, capable de piloter son établissement avec autonomie et d'accompagner la montée en gamme de l'établissement en garantissant à la fois la qualité de service, la performance économique et la dynamique des équipes. VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES :
- Piloter l'ensemble de l'activité opérationnelle de l'hôtel et garantir la qualité des prestations
- Manager, accompagner et fédérer les équipes autour d'une culture de service et de performance
- Garantir la satisfaction client et assurer le suivi de l'e-réputation de l'établissement
- Suivre les principaux indicateurs de performance : chiffre d'affaires, taux d'occupation, prix moyen, RevPAR et coûts d'exploitation
- Participer activement à la stratégie tarifaire, au Revenue Management et à l'optimisation de la distribution
- Développer et fidéliser les différents segments de clientèle, notamment affaires, loisirs et groupes
- Élaborer et suivre les budgets et identifier les leviers d'amélioration de la rentabilité
- Superviser les achats, les fournisseurs, la maintenance et le bon entretien général de l'établissement
- Veiller au respect des procédures ainsi que des obligations réglementaires et de sécurité PROFIL RECHERCHE : Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Directeur(trice) ou Directeur(trice) Adjoint(e) d'un établissement hôtelier et souhaitez aujourd'hui prendre la responsabilité complète…