RESPONSABLE QUALITÉ & SYSTÈMES D'INFORMATION (H/F)

Ce que dit l’annonce

Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (Allo Maltraitance) et un service de prévention seniors. DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de l'évolution de son organisation, Cassiopea recherche un(e) Responsable Qualité & Systèmes d'Information (H/F) en CDD de 18 mois. Directement rattaché(e) à la Direction et membre de l'équipe de management, vous occupez une fonction transversale et stratégique, à la croisée de la qualité, de l'organisation, des données et des systèmes d'information.

Votre mission

• Faire progresser les organisations, sécuriser les processus et faire du système d'information un véritable outil au service des équipes et du développement de Cassiopea. Vous encadrez une petite équipe et travaillez en collaboration avec l'ensemble des services ainsi qu'avec les prestataires spécialisés. Vos principales tâches seront de :
• Piloter et animer la démarche qualité, les audits, non-conformités et plans d'actions ;
• Analyser et améliorer les processus internes en recherchant simplification, fiabilisation et automatisation ;
• Piloter les grandes orientations du SI, prioriser les besoins et superviser les projets SI ;
• Piloter l'évolution du CRM, la qualité des données et l'accompagnement des utilisateurs ; -…