Responsable de centre d'affaires (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de :
• Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client
• Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité
• Atteindre et dépasser les objectifs fixés
• Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles
• Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous :
• Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e)
• Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client
• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif)
• Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues
• Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum)

Avantages

• Mutuelle
• Comité d'entreprise
• Participation aux frais de transports
• Titres restaurant
• Bonus et commissions
• Excellente formation initial + e-learning
• Entreprise en forte croissance
• Evolution de carrière importante
• Mobilité interne et géographique Diversité et inclusion : IWG s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une société inclusive. Notre politique RSE reflète notre engagement envers la diversité et l'inclusion, assurant…