Téléconseiller Assurance CDI (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Notre entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un acteur reconnu de la relation client externalisée B2B et B2C, avec un modèle sur mesure, multicanal et 100 % Made in France. Avec plus de 350 collaborateurs engagés, dont 90 % en CDI, nous plaçons l'humain au cœur de notre performance. Notre ambition : offrir un environnement de travail stimulant où qualité de service et qualité de vie vont de pair. Entreprise engagée, labellisée RSE niveau confirmé, nous portons des valeurs fortes : excellence, engagement, innovation et responsabilité. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons aujourd'hui plusieurs Conseillers Client Assurance Habitation (H/F) en CDI pour renforcer une activité en pleine croissance. Téléconseillers en gestion de sinistres (H/F)
• CDI Basé à Orsay (RER B Orsay-Ville à 2 min) Démarrage : le 08/09/2026

Votre mission

• Vous accompagnez les assurés dans la gestion de leurs déclarations de sinistres habitation. À ce titre, vous :
• Réceptionnez les appels entrants et traitez les demandes par téléphone et par e-mail.
• Analysez les situations afin d'ouvrir et d'instruire les dossiers.
• Assurez le suivi des déclarations de sinistres.
• Travaillez en lien avec les différents intervenants du dossier.
• Apportez un accompagnement rassurant, rigoureux et de qualité.
• Garantissez la traçabilité des échanges et le respect des procédures. Vos objectifs :
• 50…