Assistant administratif / Assistante administrative des collectiv (H/F)

Ce que dit l’annonce

La Mairie de Thônes recrute un(e) Secrétaire du Service de l'Eau et de l'Assainissement à temps complet. Ouvert aux fonctionnaires des cadres d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et des rédacteurs territoriaux, ainsi qu'aux contractuels, ce poste est à pourvoir au sein du Service de l'Eau et de l'Assainissement. Au cœur de la relation avec les usagers, vous assurez la gestion administrative, comptable et le suivi des abonnés du service. En lien avec le responsable de service, les services techniques et financiers, vous contribuez au bon fonctionnement du service public de l'eau et de l'assainissement et participez à la qualité du service rendu à la population. Vos missions vous amèneront notamment à assurer l'accueil et l'information des usagers, le suivi des contrats d'abonnement, la facturation, la gestion administrative et comptable du service, ainsi que le suivi de dossiers réglementaires et budgétaires. Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous participez activement à la continuité et à l'amélioration du service public local.

Vos missions

Accueil et relation avec les usagers Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers. Informer, orienter et accompagner les abonnés dans leurs démarches. Traiter les demandes et les réclamations des usagers. Gestion des abonnés Créer et mettre à jour les dossiers des abonnés. Assurer le suivi administratif des contrats. Gérer les arrivées et les départs des abonnés. Facturation et comptabilité Participer à…