Directeur d'Hôtel (2 établissements - Arles) (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Notre Client : Groupe hôtelier indépendant, un Directeur d'Hôtel pour 2 établissements : Un Hôtel 2* et un Hôtel 3*(franchises d'enseignes renommées
• au total : 140 chambres pour les 2 sites) situés dans le secteur de ARLES (Dpt. 13). Ces 2 hôtels, bien implantés sur leur marché, accueillent une clientèle mixte affaires et loisirs. Ils offrent des services de qualité au sein d'un Groupe qui engage tous ses efforts vers la satisfaction client.

Missions principales

Gestion opérationnelle et administrative : Superviser l'ensemble des activités des hôtels en veillant à la bonne application des standards du groupe / de l'enseigne. Identifier les besoins de maintenance et s'assurer du suivi effectif des interventions techniques. Le Directeur est personnellement garant(e) de la propreté, de l'entretien et de la qualité générale de l'établissement. Pilotage financier : Assurer la gestion budgétaire, le contrôle des coûts et le suivi des indicateurs de performance pour optimiser la rentabilité. Management : Encadrer, motiver et faire évoluer une quinzaine de collaborateurs. Structurer les activités et assurer une communication fluide dans l'optique de mobiliser les équipes autour d'une véritable culture de la satisfaction client. Développement et stratégie : Mettre en place des actions commerciales et marketing pour accroître la visibilité des hôtels et développer leur chiffre d'affaires. Garantir un accueil et un service irréprochables, veiller à la satisfaction…