Hôte de caisse et d'accueil en Grande Distribution (H/F)

Ce que dit l’annonce

Description du poste : Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse / Accueil (H/F) à Saint-Ouen-l'Aumône pour rejoindre l'un de nos clients dans le cadre d' un contrat à durée indéterminée (CDI). En tant qu'ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous assurez un accueil de qualité et contribuez à offrir une expérience client agréable. Vos missions***Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité * Assurer l'enregistrement des achats et procéder aux encaissements * Garantir la fluidité du passage en caisse et limiter les temps d'attente * Vérifier et contrôler les moyens de paiement selon les procédures en vigueur * Gérer les retours, échanges et éventuels litiges clients avec diplomatie * Participer à la bonne tenue de l'espace caisse et de la zone d'accueil * Appliquer rigoureusement les procédures de caisse (sécurité, fonds de caisse, ouverture/fermeture) * Contribuer à la satisfaction client par un service rapide et de qualité * Remonter les anomalies ou dysfonctionnements à la hiérarchie Description du profil Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent sens du service client * Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans la gestion des encaissements * Vous êtes à l'aise dans les situations de contact client, même en période d'affluence * Vous savez garder votre calme et votre professionnalisme en cas de litige ou de tension * Vous êtes dynamique, réactif(ve) et…