Directeur adjoint des opérations Retail et Réseau de magasins (H/F)

Ce que dit l’annonce

Description du poste

Votre rôle sera de garantir la performance durable du réseau de magasins en accompagnant les équipes terrain, en pilotant les opérations et en assurant la bonne application des standards commerciaux, opérationnels et d'expérience client. À ce titre, vous aurez pour principales missions de Piloter la performance commerciale des magasins à travers le suivi des KPI retail : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, indice de vente, stocks, productivité, etc.***Analyser les résultats , identifier les écarts et mettre en place des plans d'actions concrets pour améliorer durablement la performance.***Accompagner et challenger les équipes terrain , en particulier les responsables de magasin, afin de renforcer les pratiques commerciales, managériales et opérationnelles.***Garantir la bonne application des standards Blue Box : expérience client, merchandising, organisation magasin, réception marchandises, mise en rayon, gestion des plannings et respect des process.***Être le relais entre le siège et le terrain , en assurant une communication fluide, en remontant les irritants opérationnels et en contribuant à l'amélioration continue des pratiques.***Veiller à la qualité de l'expérience client en magasin et proposer des actions pour renforcer la satisfaction, la fidélisation et l'image de marque.***Contribuer à la gestion RH opérationnelle , en lien avec les équipes RH : participation aux recrutements, suivi des performances, accompagnement des talents et gestion des situations sensibles. Description du profil : Vous…