France Travail

Chargé de clientèle #CON14609 (H/F)

CONCEPT FORMATION

974 - Saint-Denis · Apprentissage · Sur site

Ce que dit l’annonce

CONCEPT FORMATION est un organisme de formation & centre de formation d'apprentis

Le poste

Au sein d'une structure de services à la personne, le poste en alternance d'assistant administratif implique la gestion des appels et des demandes clients ainsi que le suivi administratif des dossiers et la mise à jour des bases de données.

Profil recherché

  • Personne motivée et disponible immédiatement. Débutant accepté, vous devez être capable de traiter beaucoup d'appels dans la journée et prendre en considération les demandes des clients. Dynamique et volontaire à l'idée de valider votre diplôme dans le domaine administratif ce poste est l'idéal pour enrichir votre expérience professionnel. Savoir-faire demandés :
  • Assurer des activités administratives de routine
  • Classer des documents
  • Classer des documents commerciaux
  • Diffuser des informations générales sur l'entreprise
  • Fixer des rendez-vous
  • Gérer le courrier
  • Offrir des services de suivi de la clientèle
  • Respecter les principes de protection des données
  • Suivre des instructions
  • Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés :
  • Adaptabilité
  • Calme
  • Chaleureux
  • Communiquant
  • Compréhensif

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