Conseiller Relation client h/f (H/F)

Ce que dit l’annonce

Intitulé de poste : Conseiller relation client h/f Contrat : Intérim dans le cadre d'un accroissement d'activité Démarrage : 01/10/2026 au 27/01/2027 Durée effective : 37h30/sem (payé base 35h + 2h30 en heures supplémentaires) Horaires : variables _ plage horaire variable 8h-18h30 avec une heure de pause. Après plusieurs mois de mission _ 1 samedi travaillé par mois (8h/12h) avec récupération d'une demi-journée sur la semaine.

Profil recherché

• De formation type Bac+2, vous possédez une première expérience en relation client au sein d'un centre d'appel. Etre disponible tout le long de la mission. La maitrise de Salesforce est un plus. Lieu : Libercourt
• 62 Salaire : 2100 € / mois soit 25 200 € / an Avantages : tickets restaurant 8.50€ + prime transport + parking L'Entreprise : Entreprise spécialisée dans les activités de santé à domicile. En tant que Conseiller Relation Client, vous intégrerez un service / pôle de compétence qui assure l'ensemble des interactions avec les clients (patients, prescripteur, établissements de santé.) dans le cadre d'un retard de traitement de dossiers.

Vos missions

• Assure la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients,
• Saisie des informations patient dans le logiciel,
• Appels sortants à destination des patients pour récupérer les données manquantes dans leurs dossiers,
• Rédaction de documents administratifs, -…