Conseiller-Conseillère Service Assurance Maladie - 2057 (H/F)

Ce que dit l’annonce

Contexte La Carsat, ça vous parle ? Il s'agit d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public : * La préparation et le paiement des retraites, * L'accompagnement des assurés fragilisés, * La prévention-tarification des risques professionnels. D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises. Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. Mission/

Activités

Le service social de la Carsat Languedoc-Roussillon recherche un-une Conseiller-Conseillère service assurance maladie. Ce service intervient auprès des assurés fragilisés par un problème de santé avec deux axes d'intervention prioritaires du service social à savoir : * Prévenir la désinsertion professionnelle * Sécuriser les parcours en santé. Vous serez chargé de : * Contribuer à la prise des appels entrants du service dans le cadre d'une organisation régionale (permanences téléphoniques), * Assurer la gestion des sollicitations multicanales (appels sortants, requêtes, courriers, courriels.), * Informer et orienter les assurés vers les partenaires compétents, * Apporter un appui à l'organisation du service, planifier et organiser les événements (rendez-vous avec les assistants sociaux, réunions, etc.), * Apporter un appui au service social régional en fonction des besoins. * Saisir les données dans…