Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Ce que dit l’annonce

Description du poste

En tant qu' Assistant commercial H/F , vous êtes l'interface entre les clients et les services internes et gérez l'ensemble de la chaîne administrative des commandes France et export. Vos missions principales Interface clients/services internes (commercial, production, logistique, transports Réponse aux demandes clients et établissement des devis sous la responsabilité du responsable commercial.***Saisie et enregistrement des commandes , suivi des délais et des reliquats.***Organisation des livraisons , choix des transporteurs et gestion des retours éventuels.***Service après-vente : suivi des réclamations et des litiges.***Formalités administratives : ouvertures de compte et créations décors.***Suivi contractuel : signature des bons de commande et des

Conditions

Générales de Vente.***Classement et archivage des dossiers.***Gestion documentaire export : crédit documentaire, incoterms.***Édition des documents export : certificats d'origine, EUR1, etc.***Cotations transporteurs et optimisation des coûts de transport. Description du profil : Vous rejoignez le service commercial export et assurez un rôle clé dans la relation clients et le suivi administratif des dossiers.

Profil recherché

Maîtrise bureautique : internet, messagerie, traitement de texte, logiciel de gestion commerciale.***Aisance orale et bonne élocution, fortes compétences rédactionnelles.***Anglais courant impératif , à l'oral et à l'écrit.***Expérience de deux ans sur un poste similaire souhaitée.***Sens du relationnel : écoute, disponibilité, diplomatie, gestion des conflits et litiges.***Adaptabilité à des situations variées et connaissance des produits/clients.***Commerce international : usages, tarifs douaniers, incoterms.…