Conseiller de vente (h/f) (H/F)

Ce que dit l’annonce

• RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente pour notre point de vente des Galeries Lafayette Le Gourmet. Au quotidien, vous aurez à cœur d'offrir à nos clients une expérience gastronomique d'exception, en les accompagnant avec attention et expertise, tout en veillant à maintenir un niveau d'excellence constant. Vente et conseil client
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec le niveau d'exigence d'une maison de luxe.
• Maîtriser la gamme et savoir raconter les produits ainsi que la signature du Chef.
• Développer le panier moyen par la montée en gamme, le cross-sell et l'up-sell.
• Transformer la visite en achat et en relation durable. Clienteling et fidélisation
• Recueillir le consentement et enrichir la fiche client à chaque vente.
• Assurer le clienteling nominatif de son portefeuille : contacter, faire venir, transformer.
• Animer les temps forts : anniversaires, fêtes et nouveautés. Tenue du point de vente et produit
• Garantir une boutique impeccable : merchandising, propreté et vitrines.
• Appliquer les standards d'hygiène et de conservation du produit.
• Contrôler la conformité des produits en réception et en vente, et remonter les non-conformités. Outils informatiques, encaissement et données
• Réaliser les encaissements dans le respect des règles de conformité : moyens de paiement, remises et clôture de caisse.
• Renseigner et fiabiliser la donnée de vente et…