Technicien Préparateur Informatique Sédentaire (H/F)

Ce que dit l’annonce

• RESPONSABILITÉS : Au sein de notre Service Client Régional, vous rejoignez une équipe engagée dans la qualité de service apportée à nos clients, principalement des professionnels de santé. En tant que Technicien Préparateur Informatique Sédentaire, vous assurez la préparation, le paramétrage, la maintenance et le suivi du matériel informatique destiné à nos clients. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des équipements, de leur réception jusqu'à leur mise à disposition, leur réparation ou leur remplacement. Au quotidien, vos principales missions sont les suivantes :
• Réceptionner, contrôler et préparer les équipements informatiques neufs : PC, écrans, imprimantes, lecteurs et autres périphériques ;
• Réaliser l'intégration, le paramétrage et les tests du matériel avant sa mise à disposition ;
• Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations, changements de pièces et tests de bon fonctionnement ;
• Prendre en charge le matériel retourné dans le cadre du SAV et assurer son suivi jusqu'à sa remise en stock ou son retour au client ;
• Assurer la traçabilité des équipements et renseigner les différents outils de suivi ;
• Organiser les expéditions et réceptions de matériel et veiller à la disponibilité des équipements nécessaires aux interventions ;
• Échanger avec nos clients afin de les informer du suivi des envois, enlèvements ou retours de leur matériel ;
• Participer à la…