Assistant ADV (H/F)

Ce que dit l’annonce

Description du poste

Notre agence Camo Emploi de Brumath recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, un ASSISTANT ADV H/F afin de renforcer son service commercial. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à Enregistrer, traiter et assurer le suivi des commandes clients de leur réception jusqu'à leur livraison * Coordonner l'organisation des expéditions et veiller au respect des délais de livraison * Assurer le suivi des stocks et anticiper les besoins en lien avec les différents services de l'entreprise * Être l'interlocuteur privilégié des clients et répondre à leurs demandes avec réactivité * Assurer la coordination entre les clients, les transporteurs, la production et le service commercial * Suivre les éventuels litiges ou réclamations et participer à leur résolution * Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients, principalement issus de la grande distribution * Mettre à jour les données administratives et commerciales dans les outils de gestion * Renseigner les tableaux de suivi et assurer un reporting régulier de l'activité * Respecter les procédures internes et contribuer au bon fonctionnement du service commercial Description du profil : Issu d'une formation en assistanat commercial ou gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie et significative sur un poste similaire. Rigoureux, organisé et réactif, vous maîtrisez la gestion des commandes et le…