Gestionnaire ADV (H/F)

Ce que dit l’annonce

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre d'un remplacement, notre client recrute un Gestionnaire Administration des Ventes (ADV), en CDI, pour renforcer son équipe en appui direct au Directeur de la société. Le poste est à pourvoir dès que possible en présentiel, et vous rejoindrez une structure à taille humaine, où la réactivité, la polyvalence et la proximité sont essentielles au bon fonctionnement et à la satisfaction client. Véritable pivot au sein du service commercial, le Gestionnaire ADV assure la gestion et l'optimisation de l'ensemble des opérations liées à l'administration des ventes. Les missions principales consistent à répondre efficacement aux appels entrants et aux demandes des clients professionnels, à saisir les devis, pro-forma et commandes via les différents canaux (téléphone, email, courrier) et à veiller à la conformité et au bon avancement des dossiers commerciaux, depuis la prise de commande jusqu'au suivi des livraisons et des demandes d'acompte. En complément, ce poste requiert une attention particulière à la mise à jour et à la fiabilité des informations clients dans la base de données, garantissant ainsi une qualité optimale du service. Le suivi rigoureux des dossiers, la réalisation des relances nécessaires, ainsi que la conduite d'actions de prospection téléphonique selon les objectifs définis participent directement à la réussite et au développement commercial de l'entreprise. Intégrer ce poste, c'est évoluer au sein d'une équipe…