Technicien Maintenance (H/F)

Ce que dit l’annonce

• RESPONSABILITÉS : Ce qui vous attend : Au sein de notre Centre de services Nantais dédié à un acteur majeur du transport, vous rejoignez une prestation d'infogérance Workplace composée d'une équipe de 70 techniciens support utilisateur.
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
• Installation et déploiement de logiciels
• Masterisation et déploiement de postes
• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès
• Support et assistance aux utilisateurs
• Gestion des tickets et suivi des incidents
• Intervention de proximité
• Configuration des périphériques (imprimantes, écrans, scanners, etc.)
• Installation et dépannage réseau de premier niveau
• Utilisation d'outils de ticketing, notamment ServiceNow
• Gestion du parc informatique
• Remplacement et installation de composants matériels
• Respect des procédures et règles de sécurité informatique
• Rédaction de comptes rendus et documentation des interventions PROFIL RECHERCHÉ :
• Sens du service client
• Bon relationnel et communication
• Autonomie et proactivité Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Poste basé à La Ciotat. Package rémunération & avantages :
• Le salaire :…