Agent de voyages H/F
Lynx Rh
71 - Mâcon · Emploi salarié · Sur site
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Ce que dit l’annonce
L'entreprise Notre client est une agence spécialisée dans l'organisation de voyages sur mesure en Europe. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de production touristique.
Vos missions
- Au sein d'une équipe organisée par destinations, vous êtes en charge de la conception et du suivi de voyages sur mesure. Vous intervenez depuis l'analyse du besoin client jusqu'au retour du groupe, en assurant la coordination des différents prestataires et le suivi administratif et opérationnel des dossiers. Vos principales responsabilités Conception et commercialisation des séjours
- Analyser les demandes des enseignants et identifier leurs besoins ;
- Concevoir des programmes de voyages sur mesure ;
- Élaborer les devis en fonction des budgets, effectifs et objectifs du séjour ;
- Consulter les différents prestataires et négocier les prestations ;
- Calculer les prix et veiller au respect des objectifs de marge ;
- Ajuster les propositions jusqu'à leur validation. Gestion et suivi des dossiers
- Assurer le suivi des dossiers de la confirmation jusqu'au retour du groupe ;
- Effectuer les réservations : transports, hébergements, familles d'accueil, visites, activités... ;
- Préparer les documents nécessaires au bon déroulement des séjours ;
- Anticiper les éventuelles difficultés et gérer les imprévus ;
- Veiller au respect des échéances et à la qualité des prestations. Relation clients et partenaires -…