Responsable de Boutique H/F

Ce que dit l’annonce

• Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du thé haut de gamme. L'organisation met un point d'honneur à offrir des produits de qualité tout en valorisant l'excellence dans le service client. En tant que Responsable de la Boutique, vous êtes l'ambassadeur de la marque. Vous accompagnez vos collaborateurs afin qu'ils deviennent Tea Sommeliers. Vous êtes garant de la performance commerciale du point de vente ainsi que d'une expérience client premium et mémorable. Vous êtes le chef d'orchestre de l'équipe et garantissez une gestion exemplaire et optimale de la boutique. Vos missions sont les suivantes :
• Piloter l'activité commerciale et être acteur de la performance commerciale ;
• Intégrer, former, accompagner, évaluer, fidéliser, fédérer et motiver votre équipe ;
• Porter le projet d'entreprise et garantir une communication efficiente ;
• Garantir une excellence opérationnelle (gestion administrative, financière, stocks, etc.) ;
• Être garant d'une expérience client en tous points premium ;
• Assurer un rayonnement local de la boutique ;
• Être garant de l'expertise sur le thé au sein de votre équipe.
• Vous justifiez d'une expérience de plusieurs années en tant que Responsable de Boutique et placez le client au cœur de votre métier.
• Doté d'un véritable leadership, vous savez prendre des décisions et mener votre équipe vers un objectif commun : l'atteinte des…