HÔTE(SSE) DE CAISSE (H/F)

Ce que dit l’annonce

• Vos missions en tant qu'hôte(sse) de caisse :
• Accueillir chaque client avec le sourire, l'orienter et lui offrir une expérience de passage en caisse agréable et professionnelle.
• Enregistrer et encaisser les achats avec rigueur, en respectant les procédures et les objectifs de performance.
• Assurer les opérations d'ouverture et de fermeture de caisse (comptage, prélèvements, clôture) dans le strict respect des procédures.
• Contrôler les moyens de paiement et signaler immédiatement toute anomalie ou suspicion à sa hiérarchie.
• Participer activement à la lutte contre la démarque inconnue : détecter les articles oubliés dans les chariots, identifier les comportements suspects, alerter sans délai le responsable en cas de doute.
• Vérifier la cohérence des articles enregistrés et signaler tout écart de prix ou article inconnu.
• Valoriser les outils de fidélisation auprès des clients et se tenir informé(e) des offres promotionnelles en cours.
• Maintenir son poste de caisse propre, ordonné et correctement approvisionné (consommables, monnaie).
• Respecter les règles d'hygiène, de qualité et de sécurité en vigueur dans le magasin.
• Contribuer à la fiabilité des stocks en participant aux inventaires avec précision. Dans ce métier, il faut être à l'aise avec l'humain : le client pressé, celui qui cherche à discuter, celui qui a un problème avec son moyen de paiement, et celui qui n'est pas…