CHARGE (E) DE LA CONCEPTION ET DE L'INTEGRATION DE l'OFFRE DE SERVICES- BORDEAUX ou POITIERS

Ce que dit l’annonce

Type de contrat : CDD

Description du poste

Votre mission

• Contribuer à la conception, au déploiement et au suivi des produits et services de France Travail au regard des axes stratégiques, des besoins des utilisateurs et des territoires Voici les activités principales qui vous seront confiées :
• Analyser les besoins d’évolution de produits et services au regard des orientations de France Travail et des attentes des utilisateurs et contribuer aux expressions de besoins en systèmes d’information, développement de compétences et appui au déploiement
• Elaborer (conception, ingénierie…) les produits et services au sein d’équipes projets, en coordination avec les contributeurs SI, RH, MOA…
• Concevoir et mettre en œuvre les méthodes et outils de déploiement (organisation, actes métiers, processus, modes opératoires, consignes…) et les démarches d’amélioration continue (mise à jour des modes opératoires, procédures et processus)
• Suivre la mise en œuvre des produits et services par le réeseau et par les utilisateurs en veillant à leur pérennité et leur homogénéité sur tout le territoire, et contribuer à l’accompagnement du changement auprès des différents publics internes et…